Wenn Sie eine Fernwartung wünschen können Sie hier das Fernwartungs-Gastmodul herunterladen
DW Gastmodul herunterladen

Warum Fernwartung?

Viele Benutzer und Firmen finden sich mit schlecht funktionierenden oder fehlerhaften Computersystemen einfach ab und halten dies für normal. Das Hinzuziehen eines Beraters könnte möglicherweise schon nach wenigen Mausklicks helfen, aber man scheut den Aufwand und die Kosten für Anfahrt, Diagnose etc. Durch Fernwartung lässt sich dieser Prozess verkürzen und kostengünstig gestalten. Ich kann mit Hilfe von DWService ihr EDV Problem direkt analysieren, ohne einen Hausbesuch bei Ihnen zu machen.


  • Wie funktioniert das?
  • Sie laden sich das Gastmodul der Fernwartungssoftware DWService auf Ihren PC herunter und führen es aus. Sie werden dann gefragt, ob Sie es installieren, oder ausführen wollen. Klicken Sie einfach auf Ausführen, wenn Sie keine Installationskennung von mir erhalten haben.



  • Im Fenster der Anwendung erscheint eine ID und ein Passwort.Geben Sie mir nach telefonischer Aufforderung beides bekannt.

  • Danach ist Ihr Desktop automatisch freigegeben.
  • Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihren Rechner und sehen, was ich damit mache. Neben der Uhr ist ein Symbol des dwagents, mit bdem Sie die Sitzung beenden können. Bild Fernwartungsagent Mit ihm lassen sich die Einstellungen der Sitzung kontrollieren.

  • Kontrolle mit DWMonitor: 

  • Wenn Sie eine Fernwartung wünschen können Sie hier das Fernwartungs-Gastmodul herunterladen
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  • Laden Sie das Programm herunter und führen es anschliessend aus. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfragen Ihres Browsers mit "Ja".